為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升跨境貿(mào)易便利化水平,上海海關近日正式發(fā)布“16個區(qū),16把‘金鑰匙’”營商品牌地圖。該地圖是上海海關結合各區(qū)特色及企業(yè)需求,精心打造的區(qū)域化、可視化服務品牌集成平臺,旨在為企業(yè)提供更加精準、高效、便捷的海關服務指引。
“金鑰匙”寓意著開啟便利之門、服務之門與機遇之門。此次發(fā)布的品牌地圖,以上海市16個行政區(qū)域為劃分,針對各區(qū)重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)形態(tài)、企業(yè)集群特點以及常見通關需求,提煉并推出了16項特色鮮明的海關服務品牌或舉措。例如,在浦東新區(qū)聚焦生物醫(yī)藥研發(fā)與高端制造,提供研發(fā)用物品通關“白名單”快速通道;在松江區(qū)依托G60科創(chuàng)走廊,強化集成電路產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈保稅監(jiān)管服務;在長寧區(qū)針對航空服務業(yè),優(yōu)化航空部件維修航材保稅監(jiān)管模式等。每項服務都如同為該區(qū)域量身定制的“金鑰匙”,致力于解決特定領域的通關痛點、難點。
此次“營商品牌地圖”的發(fā)布,不僅以圖文并茂的形式清晰展示了各區(qū)核心服務品牌的內(nèi)容、聯(lián)系方式和適用對象,方便企業(yè)“按圖索驥”,快速找到所需服務入口;更標志著上海海關的服務從“標準化”向“精準化”、“品牌化”深度邁進,推動海關優(yōu)質(zhì)服務資源與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略更緊密融合。
值得一提的是,為提升地圖的直觀性與傳播效果,上海海關還特別引入了專業(yè)的“攝制服務”,通過拍攝制作系列短視頻、動畫解讀、實景導覽等多媒體內(nèi)容,生動形象地解讀每把“金鑰匙”的服務內(nèi)涵與應用場景。企業(yè)通過掃描地圖上的二維碼,即可觀看對應的視頻介紹,獲得沉浸式的服務體驗,使復雜的政策條文變得通俗易懂、觸手可及。
上海海關相關負責人表示,“16把金鑰匙”品牌地圖是海關主動對接上海“五個中心”建設、持續(xù)優(yōu)化口岸營商環(huán)境的重要創(chuàng)新實踐。上海海關將根據(jù)政策變化與企業(yè)反饋,對地圖內(nèi)容進行動態(tài)更新和持續(xù)優(yōu)化,并依托“攝制服務”等手段不斷豐富表現(xiàn)形式,讓這把“金鑰匙”真正成為幫助企業(yè)降本增效、助力上海高質(zhì)量發(fā)展的有力工具。